Газета Спорт-Экспресс № 263 (6622) от 25 ноября 2014 года, интернет-версия - Полоса 4, Материал 3

ФУТБОЛ

ЛИГА ЧЕМПИОНОВ. Групповой турнир. 5-й тур. Группа Е. Сегодня ЦСКА - "РОМА"

ВАМ ЗВОНИТ ТОТТИ!

В месте с футболистами и тренерским штабом "Ромы" в Москву прилетели генеральный директор клуба Итало Дзанци и операционный директор Мауро Бальдиссони. На встрече со студентами факультета "Менеджмент в игровых видах спорта" бизнес-школы RMA они рассказали: после того как владельцами "Ромы" стали американцы, клуб в своей работе совмещает местные традиции и заокеанские принципы ведения бизнеса.

Так, на базе клуба в Тригории создан современный медиацентр, откуда теперь вещают клубные круглосуточные телеканал и радиостанция плюс ведется работа в интернете и социальных сетях. Трансляции идут на пяти (!) языках.

Для осуществления билетной программы был создан call - center , сотрудники которого постоянно держат связь с болельщиками, чьи телефоны есть в специальной базе. При начале реализации абонементов на новый сезон, которая стартует в марте-апреле, фанатам звонят игроки "Ромы", включая самого Франческо Тотти. Кроме того, сейчас можно купить разовый билет на любой матч сезона, а не только на ближайшие один-два. В результате 20 процентов доходов "Ромы" составляет выручка от билетов и абонементов.

Дмитрий ГИРИН